Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nossa loja Oferta em Dose Dupla está comprometida com a sua satisfação. Queremos que você fique totalmente satisfeito com sua compra.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em perfeitas condições, na embalagem original e sem sinais de uso.
Prazos
Você pode solicitar uma troca ou devolução do produto em até 7 dias após a coleta, conforme previsto pela lei de direitos do consumidor.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter o código de rastreamento de devolução. Após recebermos o produto, faremos uma análise e entraremos em contato para obrigações com uma troca ou reembolso.
Produtos com Defeito
Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a substituição ou reembolso, sem custos adicionais.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias úteis após a confirmação da devolução, de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.
Exceções
Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados em nossa política de troca e devolução. Verifique a descrição do produto para mais informações.
Contato
Para solicitar suporte ou dúvidas claras sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: (74) 99157-5447
Email: ofertaemdosedupla@gmail.com
CNPJ: 40.537.484/0001-27
Endereço: Quadra C (Cj Hab C Branco) 16, Castelo Branco CEP: 48906-592 Juazeiro-BA